肇庆市市场监督管理局 河北泡沫板专用胶厂

关于规范“6·18”期间

网络促销经营行为的告诫函

全市电子商务经营者： 河北泡沫板专用胶厂

为规范网络交易秩序，保护消费者和经营者法权益，维护公平有序的网络市场环境，现就“6·18”期间网络促销活动对各网络交易经营者开展提醒告诫如下：

、落实信息公示义务。依法依规履行“亮照、亮证、亮规则”义务，在网站显著位置持续公示经营者主体信息或链接标识，如实公示与其经营业务有关的行政许可信息或该信息的链接标识，确保经营者主体信息真实有，提升线上经营行为透明度。

二、确保产品质量格。严格把控商品质量，确保商品信息真实准确，坚决杜销售假冒伪劣产品。旦发现商品存在质量问题河北泡沫板专用胶厂，须立即下架，并采取有措施进行妥善处理。

三、规范广告发布行为。严格执行《中华人民共和国广告法》等法律法规，不得发布违法商业广告。不得使用或者变相使用国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽以及国机关、国机关工作人员的名义和形象进行商业广告宣传。严格遵守商业广告可识别要求，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式销商品或者服务，并附加购物链接等购买式的，应当显著标明“广告”。不得使用对化用语，严禁发布法律法规禁止销售的商品或服务商业广告。

四、禁止价格行为。依法明码标价，清晰、准确标示商品或服务的价格、计价单位、促销范围、促销规则等。开展促销活动时，不得先涨价后折，不得虚构原价，不得实施优惠折价，万能胶生产厂家不得使用欺骗、误的语言、文字、数字、图片或者等标示价格及其他价格信息。严禁利用的或者使人误解的价格手段来诱骗消费者进行交易。开展限时减价、折价等价格促销活动时，应当显著标明活动期限。

五、严格落实禁限售规定河北泡沫板专用胶厂。不得销售包括但不限于“涉党、涉政、涉军、涉红”“供”“”“内供”酒类等商品、过度包装商品、使用假冒检验检测报告的商品、非法销售塑料制品以及各类重大活动相关的“纪念币”“纪念章”等违法违规产品。

六、严守野生动物和猎捕工具交易红线。不得非法交易野生动物及制品，不得非法交易长江水域捕捞渔获物。严禁销售捕鸟网、粘鸟网、地笼等国明令禁止使用的猎捕工具及捕捞辅助设备。网络餐饮经营者展示的菜谱、和图文介绍中不得出现“野味”“野生”“野生动物名称（含术话、谐音）”等字样。

七、规范直播营销行为。直播营销应真实、准确、地发布商品或服务信息，不得对商品生产经营主体以及商品能、、质量、来源、曾获荣誉、资格资质等作或引人误解的商业宣传，不得以宣称直播营销商品库存量、限量或者限时促销信息等式诱消费者冲动消费，不得经营假冒伪劣、侵犯知识产权或不符保障人身、财产安全要求的商品，不得通过低俗引流、“惨”等式进行营销。

八、规范行业竞争行为。严禁通过不正当手段获取竞争优势或侵害其他经营者的法权益。不得采用恶意评价、诋毁竞争对手等手段扰乱市场正常秩序。不得实施混淆行为，误消费者误认为其商品与他人商品或存在特定关联。严禁编造、传播或误信息，损害竞争对手的商业信誉和商品声誉。不得通过限制交易、干扰经营等不正当手段，妨碍或破坏其他经营者法提供的网络产品或服务的正常运行。

九、妥善及时处理消费纠纷。严格遵守网络购物七日理由退货、网络购物“三包”等规定。畅通投诉举报渠道，健全矛盾纠纷处置机制，及时妥善处理消费纠纷，有减少因争议处理延误而引发的负面影响。

“6·18”期间，全市各市场监管部门将加强网络市场监测监管，依法查处各类网络交易违法行为。希望各网络交易经营者加强自律，共同营造安全、放心、满意的网络消费环境，促进全市网络经济持续健康发展。

肇庆市市场监督管理局

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