随着公众对健康的重视，保健品经常出现在大的购物车中，特别是些保健品，从保税仓直接发货、有明星代言和各种项雅安家具封边胶厂，备受消费者青睐。

　　其中，叶黄素保健品在网购平台得很火，抖音、天猫销量的叶黄素知名“澳洲优思益”，原产地标称为澳大利亚，此前有消费者对其产地提出质疑。带着消费者的疑问，总台记者辗转多地进行调查，结果出人意料。

　　原产地遭质疑

　　优思益“澳洲”身份成谜

　　“女明星的状态为什么能保持这么好？她们都在偷偷吃优思益的黑曜石叶黄素，平时眼睛有困扰的姐妹们赶紧囤起来吧。”

　　多位明星代言荐的“澳洲优思益”叶黄素护眼产品，在各大网购平台“海外旗舰店”有售，其中蓝莓叶黄素胶囊售价293元/瓶，黑曜石叶黄素护眼片售价434元/瓶，广州保税仓发货，产地为澳大利亚；天猫榜单叶黄素榜排名名，叶黄素全系列累计销售400多万瓶，抖音销量229万多瓶。

　　然而，记者在社交媒体上发现，有消费者爆料，“买了优思益补铁剂，到货后才发现它是国产的”。并晒出了商品溯源信息截图，企业名称为全英文，翻译为“仙乐健康科技（安徽）有限公司”。这位消费者向平台进行了核实，回复“是澳大利亚的，但是是在国内生产的”。

　　“澳洲优思益”产品到底产自哪里呢？优思益官网站显示，其产品在的运营商是广州雅拉源健康产业有限公司，记者走访了这公司。

　　广州雅拉源健康产业有限公司工作人员：叶黄素胶囊是澳大利亚生产的，补铁口服液是新西兰生产的。

　　记者：有消费者说你们的产品是在安徽马鞍山仙乐公司生产的。

　　工作人员：我们以前的补铁剂是国内生产的 ，2025年做升的时候全位换了供应商和产品原料。

　　记者：这个产品现在在哪儿生产的？

　　工作人员：我们只能说产地，我们是不会提供工厂信息的。平台是可以判断的，我们会提供给平台，不提供给个人。

　　面对记者的质疑，工作人员始终不肯透露其产品的产地和生产者，称他们入驻平台时，已经把报关单、原产地证明等资料提供给平台了。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的产地、生产者等有关情况。

　　记者以消费者的身份联系了天猫和抖音两平台的客服，核实“澳洲优思益”产品的真实生产地——

　　天猫“淘小蜜”答复“对于您需要的商授权书雅安家具封边胶厂，证明等资质考虑到海外的商对于自身信息非常重视，避被模仿造成受到影响，所以不要求商直接提供授权书或者是证明”；

　　抖音“哆来咪”智能客服回复“商可能因数据安全暂不对外提供”。

　　记者终未能从网购平台获取产品的生产地和生产者信息。

　　海外注册地竟是汽车维修站

　　记者注意到，这款“澳洲优思益”蓝莓叶黄素胶囊为全英文标识，英文企业名称翻译为“澳洲雅拉源健康产业有限公司”，地址是墨尔本丁格利湖路1-5单元28号。

　　因在国内法确认产品的真实生产者和产地，总台记者随即前往墨尔本进行调查，然而丁格利湖路1-5单元28号大门紧闭，据周围的居民介绍，附近没有保健品工厂或门店。

　　近期，记者再次来到墨尔本丁格利湖路1-5单元28号，这次，紧闭的大门开了，但是没想到的是，这里的工人正在维修汽车，并不是“澳洲雅拉源健康产业有限公司”，没有所谓的保健品生产工厂，而是汽车维修站。

　　销冠实为“假”

奥力斯    泡沫板橡塑板专用胶报价    联系人：王经理    手机：18232851235（微信同号）    地址：河北省任丘市北辛庄乡南代河工业区

　　商花钱买“马甲”

　　这款产品究竟产自哪里？这样款身份存疑的保健品又是如何摇身变火爆全网的呢？

　　记者在网上搜索“优思益”发现，这款产品的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的，记者随即赶往浙江，探访了这公司。

　　在杭州索象营销策划有限公司，工作人员将“澳洲优思益”这款产品作为广成功案例进行了题介绍，并向记者展示了索象营销控股集团官网上，“小红书上万篇种草笔记”、“微博上千条相关内容”、多位明星代言荐等内容。然而，索象负责人透露的产品真实情况却让人大跌眼镜。

　　杭州索象营销策划有限公司卢总：我们做的“优思益”，说白了这是广州的公司，产品也是广州的，PVC管道管件粘结胶只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲营养，现在做成抖音、天猫了，年260万瓶。

　　按规定，保健食品外包装上，须有市场监管总局（或原国食品药品监督管理局）批准的“蓝帽子”标识及批准文号。然而记者看到，“澳洲优思益”产品包装上并没有“蓝帽子”标识。那么索象公司是如何把它造成抖音、天猫叶黄素销量的“”保健品呢？

　　杭州索象营销策划有限公司卢总：我们在澳洲找了些当地的大学教授、医学博士做“背书”。这些都是要花钱的，没有这个东西，这个护眼素没有知名度，谁敢吃？

　　除了找医学增加的可信度，记者在天猫“优思益”海外旗舰店看到，宣传页面上还有个“大”的杯。 卢总说，“这些都是我们给他申请包装的，全球的，我们都有资源，个大概两三万元。 ”

　　杭州索象营销策划有限公司自称连续三年位居抖音电商代运营榜，是抖音的“头号玩”，擅长造“爆品”。他们给记者了笔账，把个所谓“”保健品造成“爆款”，前期投入要几百万元。

　　据索象公司的卢总介绍，在网购平台造“爆款”产品，“背书”“种草”和“投流”的费用要占到产品销售收入的半以上。

　　网购“爆款”流量密码：背书种草投流

　　“优思益”和“索象”这样的所谓“保健品+幕后手”的组，在网购平台并不少。记者在杭州又走访了几电商服务机构，发现“背书”“种草”“投流”的包装手法，是些所谓“”保健品成为“爆款”的秘诀——

　　“背书”通俗讲就是利用所谓“项”，或者知名、机构的荐，增强消费者对电商交易及商品的信心。

　　通过“背书”增加的可信度后，二步就是要“种草”，就是通过博主、达人分享产品的使用体验和果，激发消费者的购买欲；

　　如果要让多的人进入店铺和直播间，看到这些“种草”短，就需要完成关键的三步“投流”，就是花钱从网购平台、平台购买流量。

　　记者在网上搜索“电商代运营、保健品”，看到“杭州社淘电子商务有限公司”等企业都在代运营保健品业务。记者来到这公司，负责人郑总介绍，他们代运营了4个“”保健品。记者发现，他们代运营的天猫“福博士”海外旗舰店宣称，“福博士”辅酶Q10添加了诺贝尔章成分。

　　杭州社淘电子商务有限公司郑总说，“它只是这个成分是诺贝尔获成分，我们叫‘文字艺术’，你去夸大，但是又是在规之内的，人也弄不到我的。”

　　公司负责人郑总透露，他们代运营的“”保健品也是国内生产的，价格差别10倍以上，的有20倍。而这部分差价大部分被用来“投流”。

　　在杭州的另“”保健品代运营公司——杭州德思达传媒科技有限公司，负责人阿成介绍了网购“海外旗舰店”的运营成本构成情况，共包括商品采购成本、营销开支、平台服务费、仓储物流费和人力成本等5个部分，而仓储物流费、平台服务费和人力成本的投入相对固定，“投流”等营销开支又和销量直接挂钩，“投流”越多销量越大，于是很多商就选择压缩商品采购成本来获取多利润。

　　像“优思益”这类所谓“”保健品，故事是编的、大是买的、网红是雇的。如此“包装”出来的产品却在各大平台上成为“爆款”。营销公司编造“保健”话、平台靠流量获利，这不仅仅让消费者花了冤枉钱，终伤害的是整个保健品市场的健康发展。

　　希望监管部门进步完善监管手段，平台承担起内容审核的主体责任。唯有严监管、强自律、重诚信，才能让保健品市场回归理，真正守护消费者的健康与权益。

总台报道有反馈丨 “优思益”抖音、天猫海外旗舰店均已暂停营业

　　今天（1日），总台报道“”保健品乱象，抖音、天猫销量的叶黄素知名“澳洲优思益”实为被“包装”出来的销冠。

　　随后，总台记者再次访问“优思益”抖音、天猫海外旗舰店，目前两店铺均已暂停营业。

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