发布日期：2026-05-20 12:07:32
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近期全网爆火的“龙虾”类AI应用，成为了腾讯CEO马化腾的关注对象。
“今年年初‘龙虾’类应用上线后，行业很快意识到，除了ToC端的聊天机器人、ToB端的AI编程两大向外，AI又开了全新的办公场景赛道。当办公场景与各类终端硬件度融，便能催生出新的去中心化入口，也让普通消费者与办公群体同时催生了对应的AI使用需求。”3月18日，在年报发布后的业绩交流会上，马化腾表示。
在马化腾看来，“龙虾”类应用需用户守在屏幕前等待反馈结果，同时具备持续的记忆能力与鲜明的个化特征，像位真实的助理，拥有鲜活的“活人感”。而“龙虾”所开辟的AI落地新场景，也为腾讯开了多可耕的业务战线。
3月18日，腾讯控股（0700.HK）正式发布2025年四季度及全年业绩报告。数据显示，2025年四季度腾讯实现营收1943.7亿元，同比增长13；调整后经营利润695.2亿元，同比增长17。全年维度来看，2025年腾讯总营收达7517.7亿元，同比增长14；调整后净利润2596.26亿元，同比增长17。
而今年行业的核心关注焦点，几乎全部集中在AI域，针对这赛道的布局与规划，马化腾和腾讯管在业绩会上给出详尽回应。
“龙虾”热潮，给腾讯带来了什么？
马化腾表示，此前AI应用的核心入口大多集中在聊天机器人，很多底层能力法得到充分释放，而新的场景出现后，腾讯可以将PC端产品矩阵与腾讯云的各项能力重新整，充分发挥自身的产品矩阵与生态优势。同时，“龙虾”类应用也为腾讯正在规划、开发的微信AI提供了新的思路——未来每个小程序都可以实现智能化、“龙虾化”改造，均可通过API接口或命令行完成调用。
此前出的元宝派产品，也让腾讯看到，当前智能体在处理复杂任务，尤其是多人场景下的上下文理解率仍有提升空间，需要补足“龙虾”类应用所具备的文件系统、本地数据库与记忆参数等能力。腾讯的技术团队也会充分吸纳行业内的新技术与新成果，持续优化产品。
谈及“龙虾”类应用的去中心化特，与微信本身的中心化属之间的关系，马化腾坦言，微信本身是款中心化的App，但其内部生态却是去中心化的，目前已容纳了数十万活跃的小程序商。未来如何将“龙虾”类应用的去中心化理念融入微信生态，是团队需要思考的命题。
“所有生态服务商都担心被AI智能体‘短路化’‘渠道化’——如果智能体只调用底层的原子化服务，而不再引用户进入商的店铺、小程序，服务商然法接受这样的模式，他们希望能留存住属于自己的流量与入口。因此我们在做生态设计时，须充分兼顾这核心诉求。”马化腾明确，未来中心化与去中心化的布局需要同步进。
腾讯总裁刘炽平也在会上披露，腾讯已制定了清晰的AI战略规划，未来两到三个季度将落地多项关键动作，后续也会释放出可量化的业务进展。大模型层面，过去数月腾讯已完成了密集的团队调整升，重构了组织架构与工作流程，让组织运转率适配AI研发节奏；同时重建了预训练与强化学习的基础设施，提升了数据质量。基于这些布局，未来腾讯有信心造出智能水平强的大模型，并进步加快整体迭代速度。此外，腾讯还将在模型与世界模型域持续耕。
刘炽平介绍，元宝在春节期间的广果远预期，获得可观的新增安装量。接下来团队将通过持续的产品迭代，提升用户留存与活跃度，优化语音对话等核心能力。目前数据已清晰显示，元宝的能力升，会直接带动用户活跃度与留存率的正向增长。除了元宝派现有的外，未来还将为元宝上线多差异化特。事实上，泡沫板橡塑板专用胶微信早已落地多项AI相关布局：搜索场景已完成智能化升临高pvc排水管专用胶水，AI技术也度应用于内容荐、商品荐环节，小程序开发者可借助AI工具完成编程工作，元宝对话助手也已在微信内积累了稳定的用户群体，诸多AI都已在微信生态内完成了前期试水。
刘炽平明确，腾讯的下步核心规划之，便是在微信内造属AI智能体。该智能体将依托微信生态与用户形成度连接，通小程序、社交、支付等全链路能力，不止能实现与用户的自然对话，能完成各类复杂的场景化任务。
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2026年AI投入将实现翻倍
刘炽平透露，腾讯将持续加码AI域的投入：2025年腾讯在AI新产品研发上的投入达180亿元，2026年这数字将至少实现翻倍。
腾讯核心业务的稳健增长，为AI投入的加码提供了充足的资金支撑。刘炽平表示，2025年受限于GPU等力硬件的采购缺口，腾讯在股票回购上的力度较大；2026年如果能顺利完成力硬件采购、资本开支达到公司预期，或将适度缩减回购规模。整体来看，回购预将保持灵活机动的调整空间，只要有充足的资源支撑AI业务的长期发展，腾讯都会优先投入，这也将在未来为股东创造可观的长期回报。
谈及芯片及相关硬件的供应问题，腾讯管表示，当前除了GPU外，CPU、存储等核心硬件均面临供应紧张的局面。通常供应商会优先保障大规模采购作伙伴的供应，腾讯云此前已签订了多份长期采购约，头部云厂商有大的概率获取稀缺的硬件资源，并进步向客户转租。也正因如此，此前很长段时间国内云服务价格持续下行，直到全行业出现供应紧张，云服务价格才迎来上调。如果供应链紧张的态势持续，未来云服务价格大概率还会迎来进步的调整。
值得关注的是，腾讯还在财报发布后的媒体沟通会上透露，旗下混元大模型HY3.0版本目前正在内部业务测试阶段，计划于今年4月正式对外发布。
据了解，HY3.0是腾讯混元大模型的次重磅升，相较HY2.0版本，整体果实现大幅跃升，理能力与智能体（agent）能力均有显著提升。2025年下半年以来，腾讯混元团队完成了团队与研发流程的重组，优化了数据质量，同时重建了预训练与强化学习的核心基础设施，这些布局将大幅提升模型迭代率，助力造出智能水平的基座模型。
未来AI不是“通吃”
谈到混元所面临的激烈竞争，腾讯管理层坦言，未来的AI世界不会是通吃的垄断格局，而是个多模型并立、业分工的多元化世界。正如从PC互联网到移动互联网的演进催生了数应用，AI时代也将走向分布式和去中心化。不同的模型将在代码、长文本、多模态等不同域各有所长。
在这格局下，腾讯的核心优势在于其横跨PC、移动、云多端的用户触达能力，以及在社交、游戏、内容等多元场景的度覆盖。混元模型将与小程序等去中心化生态紧密结，让智能体（Agent）具备自主执行复杂任务的能力，从而为用户提供特的价值。
腾讯管理层表示，凭借其强大的生态系统和应用场景，混元能够成为用户和企业根据价比和能需求进行选择的优秀模型之。
业绩发布当日，腾讯员工薪资相关话题也同步登上热搜。
财报数据显示，截至2025年12月31日，腾讯全球雇员总数达115849人，相较2024年末的110558人，全年新增员工5291人。同时财报披露，2025年腾讯总薪酬成本为1307亿元，同比增长15.87；以此测，2025年腾讯员工人均年薪成本约为112.8万元。
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