编者按：

习近平总书记指出，实现党在新时代新征程的使命任务，党的建设和组织工作要有新担当新作为。南杂志社、南+党建频道平台特此出《南粤先锋》栏，讲述南粤党员故事，讲解党建知识，树立先锋形象，敬请垂注。

每天上午，佛山市禅城区南庄镇绿岛社区党群服务中心热闹非凡。社区党委书记林锦仪穿梭在人群中，不时和居民招呼、聊需求，脸上满是温和的笑意。

“以前党群服务中心就是办公点，我们很少踏足；现在从早开到晚，活动空间大，大伙都来。”居民张阿姨的句话，道出了绿岛社区党群服务中心的蝶变。

这样的变化，正在禅城区越来越多的社区发生。近年来，禅城区将党群服务中心提质行动作为项民生实事来抓，始终把群众满不满意作为重要标准，动阵地服务前移、运行机制改进、服务能提升，努力造“党建强、运营好、服务优、邻里亲、活动多”的党群服务中心。

优化布局：把多的空间留给群众

党群服务中心能不能聚人气，进门的感觉很重要。

过去很多党群服务中心，进门就是柜台，柜台后是排排办公桌，居民办完事匆匆就走。

当前，禅城区坚持以“办公面积小化、服务面积大化、配置优化”为原则，因地制宜进空间改造与提升，致力将党群服务中心从传统的行政办公场所转型为贴近群众、集成的邻里客厅和服务枢纽。

丽豪社区党群服务中心内蒙古PVC管件胶。  通讯员 禅组宣 供图

丽豪社区把半的行政办公区域压缩掉，腾出了300多平米的开放式共享空间，总服务面积扩大到约1000平米。走进去，迎面不再是冷冰冰的柜台，而是丽豪故事馆、公共阅读区、休闲交流角、咖啡茶饮吧依次排开。这个被大叫作“22℃会客厅”的地，还把服务时间延长到每周末、每晚10点，引入“社区伙人”运营咖啡阅读空间。

垂虹社区党群服务中心把“办事后退16米，服务前进16米”的理念“揉”进了空间改造，造“米服务”的界体验。居民办完事，转身就能参加读书会等各类活动。办事和居民服务不再割裂，党群服务中心将两者巧妙融进了日常。

不只是这些“大阵地”，小区楼栋架空层、闲置公配用房等“边角”资源也有“大作为”。惠景社区把小区楼栋的架空层利用起来，建了邻里议事厅、阅读角、活动区，把便民服务送到门口，织密了“5分钟党群服务圈”。榴苑社区榴苑大厦的架空层，过去常年堆满杂物，党员骨干带着小志愿者们起动手，粉刷墙面，画上七彩斑斓的图案。那个曾经被遗忘的角落，“微改造”后成为居民们来常来的美丽角。

改进机制：让党群服务阵地自我“造”

空间改好了，可如果只是热闹阵子，没有可持续的运营路径，也很难行稳致远。禅城区引基层干部树立“既要把事办成、要让事”的理念，积探索党群服务中心可持续运营模式，在坚持公益属的前提下，探索“阵地换服务”“公益+低偿+市场”等多元化运营模式，变“输”为自我“造”，将党群服务阵地建得好、用得好、能。

“以前这边没什么地可以歇脚，现在累了能进来喝口水、充个电，感觉这个城市有温。”位送外的小哥提到。南庄镇路友邻·邻里服务中心原本是个闲置的“吃灰房”，通过公开招标引入业社会组织整体活化运营，4000平米的空间被重新规划：层普惠长者及新就业群体，二层呵护少儿及青少年成长，三层满足居民精文化生活需求。社会组织通过低偿服务获取收益，同时为社区带来价值300万元的公益服务和100多万元的反哺收益。

“悦见美好·邻里客厅”党群服务阵地少儿书法公益课程。  通讯员 禅组宣 供图

泷景社区把天禧华园小区600多平米的闲置公配用房，造成了党群服务阵地。引入三机构按“公益为主、低偿为辅”的模式运营，提供“430托管”、寒暑假托管，还开设了“小主播”“亲子木工坊”等特课程。“以前托管班八点半开门，我们夫妻俩上班赶不上，孩子只能待在里。”双职工长先生奈地说。运营负责人在收集居民意见时，没有丝毫拖延，便将托管班开班时间提前小时。

文昌社区落成不久的873平米的“悦见美好·邻里客厅”党群服务阵地，破了社区事务“政府全包办”模式，创新引入社区伙人机制，保温护角专用胶通过重业能力、重理念契、重居民认可、重长可持续，选准选强运营主体。运营大半年以来，每月稳定反哺社区定费用，全部纳入社区公益基金。伙人依托自身业优势，费提供亲子绘画、职场演讲等公益课程，累计开展活动160余场，服务居民上万人次，大幅丰富社区公共服务供给。“以前我在小区就不怎么认识邻居，现在社区组织青年夜校、摇滚乐派对这样的活动，让我认识了不少志同道的小伙伴，再也不用宅在里了”，青年小陈按捺不住心中的喜悦。

类似的做法还在张槎活动中心、“创艺拾光”、人和社区帝景蓝湾、环湖社区金地九珑璧服务站等阵地上广。在提供费公益服务的同时，引入社区伙人机制，以部分低偿课程和活动收入支撑日常运维。“长花小钱解决了接娃等难题，运营能活下去，社区也有钱做公益，多共赢，让党群服务阵地实现了自我‘造’。”禅城区委组织部相关负责人说。

 服务下沉：把烦心事办成暖心事 内蒙古PVC管件胶

社区党群服务中心，头连着党心，头连着民心。空间布局优化了，运行机制改进了，但真正让党群服务中心有温度、让人记在心里的，往往是些看得见、摸得着的民生服务。

聚焦“老小”等群体，依托党群服务中心，动便民服务从“有”到“优”。动“长者饭堂”扩面提质，造多个集膳食供应、健康关怀、情感联络、公益服务于体的社区温情服务枢纽。针对青少年需求，有条件的党群服务中心提供阅读空间、AI学堂、“430课堂”、寒暑假托管服务、“夏令营”等，让“老小”在党群服务中心找到归属感和幸福感。

除了优化群众各类服务外，让党群服务中心走进群众内心的，多是些具体的瞬间。

任围社区“百宴”活动。  通讯员 禅组宣 供图

任围社区的“百宴”，就是这样个让人念念不忘的时刻。每年春节、冬至等重要节点，社区党组织在党群服务中心牵头张罗，发动商认捐食材，邀请居民自带拿手菜。大围坐在长桌旁，品美食，拉常。社区干部提前走访了解居民口味偏好，上门邀请居老人，安排志愿者陪同，还特别邀请快递小哥等新就业群体参加“百宴”。

居多年的李婆婆次参加时，看着满桌热腾腾的菜，眼眶有点红，“好久没这么热闹过了。”如今，百宴每次都有上千人参加，还有企业主动找上门来要参与。碗碗热盆菜，承载着老巷子的烟火气，也凝聚着邻里间朴素的感情。

绿岛社区把目光投向了居民口中的“烦心事”，社区党组织开展了“智汇星期五”，每月安排个周五，以茶话会、沙盘演的式，让大坐下来起商量。就是在这样的茶话会上，绿岛湖片区的长们提出了校巴站点不足的问题。大你言我语，终动建起了6个共享校巴站点，还开通了网约公交车、通了河堤“断头路”、设置心接驳单车破解外小哥配送难题等。

件件看似不大的事，就这样在党群服务中心的会客厅里被件件解决。这样的会客厅形式是常态，禅城区搭建“书记破百题”“书记有约”“书记有请”等各种议事协商平台，注重联动心商企、两新组织、党员楼长、居民代表和“小小共享”等多力量，对社区民生关切共商共议，问需于民、问计于民，让基层理从“单兵作战”转向“协同共”。

党员、群众在“智汇星期五”积建言献策。  通讯员 禅组宣 供图

“以前有事不知道找谁，现在有事没事都可以来党群服务中心聊聊。”位居民说得实在。

从“办公点”到“邻里客厅”，从“行政场所”到“温馨港湾”，禅城区党群服务中心正在发生场安静却实在的蝶变，努力建成服务中心、邻里中心、活动中心，不断提升社区社气、社品。              

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【通讯员】禅组宣

【栏目统筹】陈健鹏

【频道编辑】陈地杰 李拉

【文字校对】华成民

【值班主编】林琳 蔡惠珍

【文章来源】南杂志党建频道

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